課程簡(jiǎn)介
課程內(nèi)容與效果
1、掌握談判技巧:不僅僅是銷(xiāo)售人員需要對(duì)外談判,其實(shí)在工作中,我們經(jīng)常會(huì)出于不同的目的與對(duì)方博弈,掌握談判技巧,讓你在博弈中既達(dá)到自己的目的,也讓對(duì)方被滿足,達(dá)到雙贏目的,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2、長(zhǎng)期合作的溝通技巧:談判達(dá)成之后,我們面臨的是長(zhǎng)期的合作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)和服務(wù)的人員應(yīng)該跟對(duì)方保持一個(gè)愉快的溝系,進(jìn)而產(chǎn)生下一次合作機(jī)會(huì)。
課程特色
1、方法式教學(xué):理論灌輸式的教學(xué)方式已經(jīng)不能滿足大家解決實(shí)際問(wèn)題的需求,我們把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)公式般的方法,讓學(xué)員更好更快更清晰的掌握解決實(shí)際問(wèn)題的策略。
2、場(chǎng)景式訓(xùn)練:模擬職場(chǎng)里真實(shí)會(huì)面對(duì)的溝通對(duì)象和溝通場(chǎng)景,直接把學(xué)習(xí)的方法在課程中就運(yùn)用在自己身上,去感受和體驗(yàn)真實(shí)情況,真正從知道變成做到,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。
3、個(gè)性化方案:課程前,根據(jù)課程主題,學(xué)員要根據(jù)自身的實(shí)際情況準(zhǔn)備自己的實(shí)際問(wèn)題,并帶著這些問(wèn)題來(lái)到課堂上,課堂訓(xùn)練的內(nèi)容都是學(xué)員真實(shí)面臨的問(wèn)題,老師針對(duì)該情況給出個(gè)性化解決方案。
上課模式
1、課前:課前會(huì)推送課程主題與大綱給學(xué)員,并要求學(xué)員完成課前準(zhǔn)備工作:根據(jù)該節(jié)課主題,結(jié)合自身實(shí)際情況,準(zhǔn)備好該主題的溝通場(chǎng)景與之前遇到的問(wèn)題。
2、課中:首先講解該主題的知識(shí)點(diǎn)與方法公式,然后模擬場(chǎng)景讓學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練,最后根據(jù)學(xué)員表現(xiàn)與反饋給予針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)建議。
3、課后:完成課后梳理作業(yè),根據(jù)課上課后老師的評(píng)語(yǔ)與建議,結(jié)合課程知識(shí)點(diǎn),梳理出屬于自己的溝通寶典,這份寶典就是一套可以直接拿去應(yīng)用的萬(wàn) 能手冊(cè),服務(wù)于職場(chǎng)的每個(gè)場(chǎng)景。
開(kāi)班形式:周末班/晚班
上課模式:小班授課