貝達成人在線英語上課常見問題
貝達成人在線英語上課常見問題
貝達成人在線英語上課常見問題?貝達為大家整理上課常見問題,讓我們一起來看下吧
上課時間是幾點?
9:00到22:00
上課使用工具有哪些?
chrome瀏覽器:下載并打開chrome瀏覽器 --登錄到【個人中心】--【待上課】——點擊【進入教室】
ipad app:登錄 --【待上課】——點擊【進入教室】
上課工具在哪里下載?
進入【常用軟件】下載chrome瀏覽器或者在ipad AppStore搜索【BedaKid】并下載
iPad上課需要注意什么?
您的iPad 無線信號滿格;
不要使用網絡下載或在線觀看電影;
關閉其他不使用的APP
不能打開貝達官網?
確認網址是否輸入正確;
檢查網絡是否掉線;
檢查其它手機或電腦設備能否上網;
重啟電腦;
電話聯(lián)系貝達400技術客服。
聽不到老師講話怎么辦?
嘗試調節(jié)耳機的音量;
請檢查耳機是否插入正確插孔,綠色孔插耳機,紅色孔插麥克風;
關閉chrome瀏覽器,重新進入教室;
如果老師的聲音和畫面斷斷續(xù)續(xù),請不要多人使用同一網絡在線看視頻。
老師聽不到我的聲音怎么辦?
請確認是否使用的是chrome瀏覽器;
檢查麥克風插入孔是否正確;
關閉谷歌瀏覽器,重新進入教室。
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