合肥跨境電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)零基礎(chǔ)入門班

學(xué)習(xí)目標(biāo)
 
本班課程目標(biāo)：能熟練掌握開店流程，詳細(xì)了解淘寶規(guī)則和提升客服溝通能力，合理規(guī)劃與推廣技術(shù)，全方面掌握運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)專業(yè)知識(shí)，打造高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)；photoshop基礎(chǔ)操作，圖像優(yōu)化處理技巧，寶貝圖片處理技巧，各種工具使用技巧，摳圖與動(dòng)態(tài)圖片制作，店鋪產(chǎn)品風(fēng)格定位產(chǎn)品描述排版，字體及圖案搭配，淘寶店鋪產(chǎn)品管理，主圖、首頁(yè)和詳情頁(yè)等實(shí)操講解，熟練掌握店鋪裝修技巧
 
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
 
1）、學(xué)習(xí)淘寶基礎(chǔ)，網(wǎng)店裝修，客服基礎(chǔ)，PhotoShop。主要學(xué)習(xí)網(wǎng)店開設(shè)流程，寶貝上下架，裝修技巧，客服知識(shí)與產(chǎn)品處理手段，學(xué)習(xí)完成后能獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店并且掌握網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)所需要的基本技能。
 
2）、針對(duì)有開店基礎(chǔ)能力的學(xué)員，重點(diǎn)學(xué)習(xí)網(wǎng)店推廣手段、營(yíng)銷工具、付費(fèi)推 廣、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、活動(dòng)廣告設(shè)計(jì)、商業(yè)攝影等方法，解決網(wǎng)店流量與銷量的問(wèn)題。
 
3）、針對(duì)有開店基礎(chǔ)能力的學(xué)員，學(xué)習(xí)整體運(yùn)營(yíng)技巧，同時(shí)深入學(xué)習(xí)網(wǎng)店推廣與活動(dòng)策劃，學(xué)習(xí)各類網(wǎng)店裝修與美化知識(shí)，完全掌握高級(jí)運(yùn)營(yíng)與高級(jí)管理網(wǎng)店的能力。
 
網(wǎng)店裝修
 
1：PS基礎(chǔ)應(yīng)用
2：店鋪模板應(yīng)用
3：PC端店鋪裝修
4：手機(jī)端店鋪裝修
5：無(wú)線端店鋪裝修
 
推廣應(yīng)用
 
1：SE0基礎(chǔ)應(yīng)用如：、Google、bing等搜縈引擎基礎(chǔ)應(yīng)用
 
2：免費(fèi)引流平臺(tái)運(yùn)用如：微淘、淘江湖、淘幫派等
 
3：付費(fèi)引流平臺(tái)運(yùn)用如：直通車、鉆展、超級(jí)賣家、聚劃算等
 
高級(jí)運(yùn)營(yíng)
 
學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理，馬斯洛需求原理，管理電子商務(wù)的核心團(tuán)隊(duì)，店鋪運(yùn)營(yíng)九大法則，品牌定位及市場(chǎng)定位，網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略策劃，CRM會(huì)員營(yíng)銷運(yùn)用，社交平臺(tái)營(yíng)利
 
客服高級(jí)
 
學(xué)習(xí)客服的日常管理工作，學(xué)習(xí)客服團(tuán)隊(duì)的管理，客服績(jī)效管理及客服營(yíng)銷。
1：客戶維護(hù)跟進(jìn)
2：關(guān)聯(lián)營(yíng)銷策略
3：客服職效考核
 
Photoshop
 
各種工具、菜單、圖層、通道、濾鏡的應(yīng)用，各種濾鏡效果的制作， 圖像的輸入與輸出，跨平臺(tái)軟件操作的注意事頊，廣告圖片后期制作，打印機(jī)掃描儀的使用。完全掌握摳圖、調(diào)色、合成、修圖！