課程簡(jiǎn)介
現(xiàn)在的您是否有以下困惑?
剛踏足電商,我們?cè)缃o您想到了您存在的幾大問(wèn)題,看看是否有同感!同時(shí)我們也能幫助到您!
1.開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),不知道怎么操作 ?
想開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),該選擇哪個(gè)平臺(tái),具體又該怎么操作?不用怕,匯學(xué)幫你量身選擇跨境電商平臺(tái),教你認(rèn)識(shí)平臺(tái)的規(guī)則和操作流程,手把手教你產(chǎn)品上傳,商品分類(lèi)和描述等,讓您開(kāi)店無(wú)憂!
2.跨境物流和支付管理該怎么做?
跨境店鋪開(kāi)好了,不知道怎么做好支付和物流管理?匯學(xué)教你掌握平臺(tái)的各項(xiàng)網(wǎng)規(guī),了解物流運(yùn)營(yíng)合作模式及物流服務(wù)商,并學(xué)會(huì)收款賬戶類(lèi)型和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,輕松搞定收付和物流工作!
3.跨境電商,也要做運(yùn)營(yíng)推廣?
做跨境電商,沒(méi)流量,沒(méi)銷(xiāo)量,怎么辦?匯學(xué)幫你掌握PPC操作流程,通過(guò)調(diào)整關(guān)鍵詞的出價(jià)等,獲得曝光提升轉(zhuǎn)化率,以及學(xué)習(xí)亞馬遜多種促銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)建和推廣提升銷(xiāo)量!
4.如何做好訂單及售后管理?
跨境電商不比國(guó)內(nèi)電商,做不好訂單及售后管理,影響店鋪信譽(yù)及持續(xù)經(jīng)營(yíng),怎么辦?匯學(xué)專(zhuān)業(yè)老師教你掌握訂單各個(gè)階段的操作與流程,學(xué)會(huì)處理訂單糾紛,學(xué)會(huì)處理差評(píng)等以提升信用,保持店鋪良好的運(yùn)轉(zhuǎn)!
亞馬遜開(kāi)店培訓(xùn)
一站式解決您亞馬遜運(yùn)營(yíng)的操作全流程,并掌握運(yùn)營(yíng)策略和思維!獨(dú)立在亞馬遜開(kāi)店,熟練掌握后臺(tái)操作和平臺(tái)規(guī)則,懂得站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)推廣,掌握FBA國(guó)際貨運(yùn)發(fā)貨流程,快速掌握從亞馬遜開(kāi)店到運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所涉及的全部專(zhuān)業(yè)點(diǎn),理解亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,規(guī)避各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),少走彎路。
亞馬遜開(kāi)店培訓(xùn)班-課程大綱
課程體系 |
學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介 | 學(xué)習(xí)內(nèi)容 |
認(rèn)知平臺(tái)
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1.亞馬遜現(xiàn)在與未來(lái) 2.亞馬遜平臺(tái)和國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的區(qū)別 3.了解亞馬遜平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 4.現(xiàn)在有哪些人在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 5.注冊(cè)海外商標(biāo)的必要性 。 |
1.了解現(xiàn)在有哪些人在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 2.了解傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 3.了解國(guó)內(nèi)電商賣(mài)家如何在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 4.了解沿海城市如何在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 5.掌握如何挖掘自己在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì) 6.亞馬遜新老賣(mài)家失敗案例警示 7.傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商之路 8.學(xué)會(huì)如何挖掘自己在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。 |
思維定位
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1.亞馬遜全球商機(jī)洞察 2.亞馬遜核心運(yùn)營(yíng)思維 |
了解亞馬遜平臺(tái)全球的生意模式與核心的思維,簡(jiǎn)略介紹了亞馬遜物流服務(wù)的概念和流程。了解亞馬遜各項(xiàng)規(guī)則及后臺(tái)基礎(chǔ)操作。做好店鋪定位,避免開(kāi)店后,遇到換行業(yè)換類(lèi)目的問(wèn)題,減少開(kāi)店后的不必要的重復(fù)工作,讓店鋪更快速的走向正軌。 |
賬號(hào)解析
與運(yùn)營(yíng)布局
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1.亞馬遜賬號(hào)概述 2.賬號(hào)注冊(cè)方式及類(lèi)型介紹 3.公司全球開(kāi)店賬號(hào)注冊(cè)所需資料 4.全球開(kāi)店注冊(cè)流程 5.賬號(hào)注冊(cè)步驟詳解 6.全球開(kāi)店計(jì)劃介紹 7.如何防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)和確保賬號(hào)安全 8.賬戶關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)介紹與規(guī)避 9.亞馬遜基本費(fèi)用概覽亞馬遜品牌備案 10.收款賬號(hào) |
了解公司全球開(kāi)店賬號(hào)注冊(cè)所需資料全球開(kāi)店注冊(cè)流程,掌握賬號(hào)注冊(cè)步驟了解全球開(kāi)店計(jì)劃的條件,學(xué)習(xí)自注冊(cè)的方式和用途,了解賬號(hào)關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)和在運(yùn)營(yíng)亞馬遜過(guò)程中的一些基本費(fèi)用,了解平臺(tái)收費(fèi)情況;熟悉賬戶風(fēng)險(xiǎn)診斷以及應(yīng)對(duì)賬戶風(fēng)險(xiǎn)技巧,確保賬號(hào)安全,減少店鋪風(fēng)險(xiǎn)并做到未雨籌募,防范未然。 |
市場(chǎng)調(diào)研
及產(chǎn)品線規(guī)劃
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1.市場(chǎng)調(diào)研與選品基礎(chǔ)版 2.選品與產(chǎn)品方法介紹倉(cāng)儲(chǔ)方式 3.產(chǎn)品成本分析及定價(jià)策略 |
學(xué)習(xí)在亞馬遜平臺(tái)上的前期市場(chǎng)調(diào)研以及選品要點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),包括如何有效去做好市場(chǎng)調(diào)研,如何快速創(chuàng)建新產(chǎn)品 ,如何選擇快速倉(cāng)儲(chǔ)方式,如何將產(chǎn)品設(shè)置成包郵 成本和產(chǎn)品的定價(jià)方式與策略。 |
選品,亞
馬遜制勝的首
要法寶
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1.亞馬遜運(yùn)營(yíng)中的選品思路解析 2.玩轉(zhuǎn)亞馬遜選品的六大要素 3.從一個(gè)小賣(mài)家的選品樣本看如何剛需選品 4.選品,是一個(gè)從選擇熱賣(mài)到滿足剛需的進(jìn)階過(guò)程 5.選品,是一個(gè)試錯(cuò)和試對(duì)的過(guò)程 6.剛需選品,給客戶一個(gè)無(wú)法拒絕的理由 7.選品是抓住用戶的需求點(diǎn)和痛點(diǎn) |
1.通過(guò)類(lèi)目Best Sellers(暢銷(xiāo)品)選品 2.通過(guò)優(yōu)秀店鋪選品 3.通過(guò)亞馬遜細(xì)分品類(lèi)選品 4.通過(guò)特色店鋪的方式選品 5.供應(yīng)商新品推薦法 6.大賣(mài)家新品跟進(jìn)法 |
玩轉(zhuǎn)全球開(kāi)店
新賬號(hào)
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1.后臺(tái)基本模塊簡(jiǎn)介 2.賬號(hào)基本信息設(shè)置 3.賣(mài)家中心后臺(tái)登錄 4.賣(mài)家中心界面介紹 5.賣(mài)家中心后臺(tái)基本設(shè)置 6.產(chǎn)品刊登及分類(lèi)審核 7.前臺(tái)購(gòu)買(mǎi)流程深入體驗(yàn) 8.前后臺(tái)比較了解展示效果賣(mài)家中心 9.后臺(tái)實(shí)操 |
了解亞馬遜后臺(tái)各個(gè)模塊,掌握賬號(hào)后臺(tái)詳細(xì)操作與設(shè)置,掌握分類(lèi)審核的規(guī)則和要點(diǎn),演示買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)前后臺(tái)賬號(hào)的流程,熟悉亞馬遜的各項(xiàng)規(guī)則及后臺(tái)基礎(chǔ)操作。 1.熟悉亞馬遜后臺(tái)各個(gè)模塊 2.如何快速創(chuàng)建新產(chǎn)品 3.如何將產(chǎn)品設(shè)置成包郵 4.亞馬遜中國(guó)專(zhuān)屬客服的重要作用 5.自發(fā)貨訂單的注意事項(xiàng) 6.適合新賣(mài)家的物流發(fā)貨計(jì)劃 7.亞馬遜FBA標(biāo)簽打印技巧 |
輕松玩轉(zhuǎn)
亞馬遜FBA
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1.什么是 FBA 2.FBA注冊(cè)及使用 3.FBA費(fèi)用詳細(xì)介紹 4.FBA后臺(tái)操作流程海外倉(cāng) 5.亞馬遜FBA的運(yùn)作方式 6.FBA 發(fā)貨對(duì)賣(mài)家的利與弊 7.FBA 操作中的注意事項(xiàng) 8.創(chuàng)建FBA發(fā)貨和解決分倉(cāng)的操作技巧 9. FBA 發(fā)貨的頭程物流選擇 10. FBA入倉(cāng)貨物丟失后的解決方案 11. FBA產(chǎn)品退貨原因查詢 |
1.了解亞馬遜FBA的運(yùn)作方式 ,在使用亞馬遜自己的物流FBA的時(shí)候,講授如何去注冊(cè)以及服務(wù)的費(fèi)用,包括積壓貨物額處理辦法與損失補(bǔ)償政策。 2.了解FBA 操作中的注意事項(xiàng)掌握創(chuàng)建FBA發(fā)貨和解決FBA分倉(cāng)的操作技巧,掌握FBA入倉(cāng)貨物丟失后的解決方案,掌握如何查詢FBA產(chǎn)品退貨原因。 |
打造完善系統(tǒng)
售后客服體系
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1.亞馬遜客服評(píng)價(jià)體系解讀 2.郵件、FAQ回復(fù) 3.賣(mài)家賬號(hào)表現(xiàn)與差評(píng)的后臺(tái)管理 4.提升賬號(hào)表現(xiàn)手法與技巧 5.差評(píng)實(shí)戰(zhàn)案例 6.亞馬遜賬戶的安全 7.如何查看賬戶健康度 8.賬號(hào)被封如何申訴 9.亞馬遜賬戶被關(guān)閉的原因 10.如何防止亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián) 11.正確布局亞馬遜賬戶 |
掌握亞馬遜的客戶評(píng)價(jià)體系,從郵件FAQ回復(fù)等渠道入手,如何去更好的溝通。 了解查找差評(píng)的有效方法并且對(duì)于已有的差評(píng)如何去正確的對(duì)待與處理。 學(xué)會(huì)管理亞馬遜賬戶的安全,如何查看賬戶健康度 。 了解亞馬遜賬戶被關(guān)閉的原因 ,如何防止亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)。 掌握賬戶被關(guān)閉后申訴時(shí)效及應(yīng)對(duì)辦法,學(xué)會(huì)正確布局亞馬遜賬戶。 |
亞馬遜站內(nèi)外
多渠道推廣
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1.亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)推廣 2.Sponsored Products實(shí)操 3.promotion深度了解 4.Promotion實(shí)操 5.Listing優(yōu)化,亞馬遜制勝必要條件 6.Listing 優(yōu)化應(yīng)該保持的節(jié)奏和頻率 7. Listing 優(yōu)化是學(xué)會(huì)給用戶講故事 8.投放亞馬遜站內(nèi)PPC廣告的意義 9.PPC 廣告投放的前提條件 10.PPC 廣告的設(shè)置方式 11.PPC 廣告的展示位置及原理. 12.如何設(shè)置廣告計(jì)劃 13.Negative Keywords(否定關(guān)鍵詞)的應(yīng)用技巧 14.PPC 廣告的必要性 15.PPC 廣告該如何做才有效 16.PPC 廣告運(yùn)行中的優(yōu)化策略 |
通過(guò)亞馬遜的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案來(lái)講授如何去做促銷(xiāo)活動(dòng),讓產(chǎn)品增加更多的曝光 1.Listing 優(yōu)化之一——產(chǎn)品圖片 2. Listing 優(yōu)化之二——產(chǎn)品標(biāo)題 3. Listing 優(yōu)化之三——五行特性 4. Listing 優(yōu)化之四——產(chǎn)品描述 5. Listing 優(yōu)化之五——關(guān)鍵詞 6.Listing 優(yōu)化之六——價(jià)格 7. Listing 優(yōu)化之七——庫(kù)存數(shù)量 8. Listing 優(yōu)化之八——產(chǎn)品評(píng)價(jià) 9.Listing 優(yōu)化之九——產(chǎn)品問(wèn)答 11.為什么站內(nèi)廣告的成本越來(lái)越高,轉(zhuǎn)化卻越來(lái)越差 12.Promotions的4種方式 13.增加變體,產(chǎn)品漲價(jià),遭遇斷貨,收到差評(píng) 14.PPC 廣告投放過(guò)程中應(yīng)有的姿態(tài) 15.廣告優(yōu)化意味著賣(mài)家要熟悉產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的關(guān)鍵詞 16.廣告優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程 17.廣告要持續(xù)投放才是上策 |
精細(xì)化
店鋪運(yùn)營(yíng)
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1.Amazon思維解讀 2.Amazon界面布局 3.影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞和賬戶 4.流量來(lái)源分析及優(yōu)化技巧 5.針對(duì)提升轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化方法 6.實(shí)用小眾工具使用技巧 |
深入解讀亞馬遜思維,詳細(xì)分析流量來(lái)源和優(yōu)化技巧,了解影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞和賬戶,并且介紹一些實(shí)用的關(guān)鍵詞分析 工具來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化率的有效提升 |
Amazon
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)
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1.亞馬遜運(yùn)營(yíng)必備Excel技巧 2.亞馬遜數(shù)據(jù)報(bào)表深入分析 3.基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果改善運(yùn)營(yíng)情況 |
1.掌握賣(mài)家日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析基本技巧, 2.深度分析后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表, 3.學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析改善運(yùn)營(yíng)情況 |
亞馬遜后臺(tái)操
作
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1.Amazon后臺(tái)管理和規(guī)范 2.店鋪基本設(shè)置 3.產(chǎn)品管理、產(chǎn)品發(fā)布 4.訂單管理 5.促銷(xiāo)設(shè)置 6.秒殺活動(dòng)報(bào)名 |
1.亞馬遜產(chǎn)品上傳具體步驟 2.產(chǎn)品標(biāo)題,圖片,關(guān)鍵字,描述優(yōu)化 3.亞馬遜產(chǎn)品的定價(jià) 4.亞馬遜產(chǎn)品詳情頁(yè)介紹及特點(diǎn) 5.亞馬遜產(chǎn)品排名解析 6.亞馬遜變體Listing的上傳 |